2021年，在区委区政府的坚强领导下，在市水务局的全力支持下，区水务局深入贯彻落实习生态文明思想，牢记使命勇担当，不折不扣执行上级决策部署，以“绣花功夫”持续提高精细化管理上的水准，辖区水务工作得到全方位提升。
1.稳步提高污水收集处理效能。制定《福田区2021年水污染治理工作方案》，持续推进“十个全覆盖”（雨污分流管网、正本清源改造、暗涵整治、污水处理效能品质提升、水生态环境修复、排水专业化管理、“散乱污”企业监管、点源面源污染防治、小微水体湖长制、智慧流域管控体系全覆盖），推动治水从“治污”向“提质”迈进，水环境从旱季达标向旱雨季全天候达标转变。通过“雨污分流”收污水、“清污分离”去外水、“排查整改”治漏水、“专业运营”强监管的组合拳，福田、滨河水质净化厂进污水量、污染物浓度实现“双提升”，获市主要领导批示肯定。积极与市生态环境局、市水务局、深圳河湾流域管理中心、市水务集团福田分公司等相关单位协调，建立工作协调调度机制，完善流域防洪排涝联合调度、污水统筹调度和水资源利用调度方案，市区联动推进治水成效巩固提升。1-9月，深圳河河口国考断面水质稳定达地表水Ⅳ类，新洲河河口断面达地表水Ⅳ类，凤塘河河口断面达地表水Ⅳ类，福田河河口和小沙河欢乐海滩断面达地表水Ⅲ类，水质全部达标。
2.层层推进排水管理进小区。在2020年完成1976个小区排水管网测绘、检测、清疏的基础上，全方面开展正本清源达标小区返潮修复工作，对查出的问题和隐患分类管理、分级修复，明确工作重点和优先级。累计完成752个小区的修复改造，混流污水减量约3.4万立方米/天，实现正本清源全覆盖。同时，联合排水设施运行管理单位和各社区上门派发温馨提示函，协助排水户填报申请表、备案表，加强排水许可宣传，提高排水户依法持证排水、合法排水意识。加大现场检查力度，对排水户违规违法排水行为进行教育引导并督促整改，强化源头管控，杜绝偷排偷倒。
3.条块结合创建污水零直排区。印发《福田区污水零直排攻坚行动方案》，划分污水零直排小区、排口、流域、城区4级网格单元，打造“全市污水零直排”标杆。区总河长签发总河长令《关于在全区开展“污水零直排”创建行动的命令》，优先开展新洲河上游暗涵、福田河上游暗涵、凤塘河、皇岗河等四大流域的“污水零直排”创建。制定《深圳湾入海排水口污水零直排行动责任手册》，完成凤塘河流域污水零直排，进一步强化近岸海域污染防治，保障入湾河流水质。
1.河（湖）长履职更高效。各级河（湖）长严格落实巡河（湖）规定，各级河长累计巡河5068次（其中区级河长巡河104次；街道级、社区级河长巡河4964次），各级湖长累计巡湖128次（其中区级湖长巡湖10次，街道、社区级湖长巡湖118次），清理整治水面漂浮物166.5783吨，协调处理问题109宗，处理河流水质舆情6宗。
2.河湖管理更加精细。初步完成辖区河道管理范围线勘定复核工作，建立范围明确、权属清晰、责任落实的河道管理与保护责任体系。完成笔架山河暗渠复明研究，持续开展河道上盖物业及暗渠隐患排查、修复，修复II级隐患点1处，IV隐患点29处，有效排除安全风险隐患。开展河流月度及雨季水质监测，累计监测5场典型降雨，河流监测264次，分析典型降雨对重要河段、排放口影响，研究提升雨季水质提升策略。开展湖泊、水库月度监测，定期向管理单位通报湖库水质，加强内湖水生态管理。
3.治水宣传更为丰富。发起“‘河’你一起，共建碧水福田”行动，通过开展爱水护河社会实践、线上线下社区宣传等方式，带领市民直观感受辖区河流治理成效。会同区退伍军人事务局推行“退伍军人巡河机制”，联合退伍军人红星志愿服务队，开展“全民爱水护水，共建美丽河湾”联合巡河活动。开展深圳市水污染治理攻坚战纪实图片巡展-福田站巡展、深圳福田·新洲红树碧道全国篆刻肖形印征集项目，全方位开展治水宣传。
1.全面加强供水监管。印发《关于切实加强小区二次供水设施管理的紧急通知》《关于切实加强城中村二次供水设施管理的紧急通知》，在全区开展二次供水设施安全风险隐患自查自纠。会同市水务集团福田分公司对辖区二次供水设施开展全面摸查，发现隐患责令整改，及时消除供水安全隐患。充分的利用并整合代建、监理、实施工程单位的力量，对正在施工或准备进场施工小区的二次供水设施开展摸查，建立问题台账。委托专业机构对建有二次供水设施的居民小区、宾馆、酒店、学校、医院等单位的水质，辖区两家水厂出厂水和已完成优质饮用水入户改造项目小区的管网末梢水及水龙头出水水质进行抽样分析检测，随时掌握供水水质。
2.提前完成居民小区抄表到户。编制《福田区供水抄表到户攻坚工作方案》，成立攻坚工作专班，会同多部门召开工作推进会议，制定工作规划，按月分解任务，倒排工期，将抄表到户模式由“先改造后移交”改为“先移交后改造”，以“现状接收”，累计完成396个小区190248户的抄表到户工作，提前两个月实现辖区居民小区抄表到户全覆盖。
3.加速推进“双水”工程。完成100个小区的优质饮用水入户工程，进一步解决了辖区水质杂质沉淀、“黄水”二次污染、管网漏损率偏高等问题。完成福东北片区、福东南片区、新洲片区105个小区的二次供水设施提标改造工程，进一步解决了深受居民诟病的老旧小区二次供水设施不规范、噪音大、能耗高、水压不足、设备锈蚀污染水质等问题。完成莲塘尾片区供水加压泵站工程，解决了莲塘尾片区新开发建设的兰江山第、山语清晖等居民小区水压偏低问题。开工建设白沙岭片区优质饮用水入户工程，完全解决片区居民反映强烈的市政管网锈蚀严重且时常爆管漏水的问题。
1.实施最严格水资源管理。严格按照《取水许可管理办法》，督促已发证取水户按计划取水，开展水资源费征收和日常监督检查，确保辖区不存在超计划取水问题。督促34个建设项目开展节水“三同时”备案，核实16家单位超计划用水情况，推动辖区所有重点用水单位开展水量平衡测试，全面加强重点用水单位管理。督促市水务集团福田分公司通过及时维修、加强探漏和管网关键点巡查、改造不匹配水表等措施，严控辖区供水管网漏损率。
2.加快推进节水载体创建。印发《深圳市建设中国特色社会主义先行示范区节水城市福田区节水行动计划（2020-2025年）》，制定《深圳市建设中国特色社会主义先行示范区节水城市福田区节水行动计划2021年度任务分工表》，持续跟进工作进展，累计完成61家居民小区、5家（企业）单位和1个公园等区级节水载体创建，向市水务局备案区级节水型居民小区114个，载体创建的数量、进度全市领先。
3.系统推进水弹性城市建设。制定印发《福田区2021年度水弹性城市建设工作任务分工》，编制项目库并实施动态管理与优化；加强事中事后监管，开展海绵城市技术审查30余项、在库海绵建设项目巡查230余次，确保海绵城市理念落实到位。组织并且开展水弹性城市专题培训4次、水弹性城市科普教育活动8次，大力开展水弹性城市建设宣传。在深圳明德实验学校打造全市首个水弹性城市示范研究和科普教育“双基地”，打造全国领先、有特区特色的水弹性城市教育示范基地与教育创新明星项目；获得4类5个市级海绵城市建设资金奖励，获奖数量、类别全市领先。
1.编制福田区首个水务发展规划。结合省、市、区关于“十四五”规划的工作部署，围绕“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”的治水方针，牢牢把握“水务工程补短板，水务行业强监管”总基调，全面梳理辖区水务管理存在的系统性问题，科学谋划新时期福田区水务发展趋势，制定印发了《福田区水务发展“十四五”规划》，统领“十四五”期间水务建设与管理。
2.率先开展井盖问题专项整治。制定《福田区井盖问题专项整治行动方案》，在全区范围内开展井盖问题专项整治行动，各街道主导、各运营单位负责整治，重点排查路面井盖缺失、破损、松动、异响、凸起、下陷、铺设不规范等安全风险隐患问题，对井盖类型、数量、问题类别等进行分类统计。按照“发现一个，整改一个”的原则，借助“城区治理平台”，构建福田区“发现问题、智慧分拨、处置督办、协调联运”全流程网格化、数字化、智能化井盖问题处置工作模式，对排查的井盖问题分拨运营管理单位做全面整治，累计排查出问题井盖5125处，已整治完成3896处。
3.管理服务水平持续提升。完成莲塘尾1.5公里环库碧道、荔枝湖2公里碧道、福田河5公里碧道、新洲河2公里示范段碧道建设，开展深圳河南华村1公里示范段概念方案设计，全面打造水城融合的碧道体系。率先上线智慧水务系统，打造“设施可视化、监管科技化、决策智慧化、执法透明化”四位一体的智慧水务标杆示范。探索实施信用审批，推进行政审批事项全流程网上办理，持续提升政务服务水平。结合“双随机”开展水政执法专项行动，依法处置涉水信访投诉，切实维护辖区水务领域稳定。日常安全质量监督检查、专项整治排查、质量安全标准化检查、领导督查、“双随机、一公开”“四不两直”等多措并举，确保辖区水务工程质量安全。大力开展安全宣教，扎实开展安全风险隐患排查治理，狠抓安全风险管控，持续推动企业安全生产责任落实。开展地面坍塌防治和易涝点整治，强化汛期安全检查，修订应急预案，充实抢险队伍，完善应急物资储备，摸清辖区水旱灾害防御底数，统筹推进水旱灾害防御工作。
福田区属高密度高度建成区，管、涵、闸、泵等设施建设时间早、标准低、老化多，易引发地面塌陷、河道污染、暗涵化河流雨季水质不稳定等问题；且城区建筑多，人口密度大，占道审批难，制约水务工程建设，施工难度大，市民投诉多。
（二）加强排水管理，完成一轮排水管网检测清疏，基本实现全区污水零直排，打造污水零直排区标杆。
（三）快速推进碧道建设，新洲河碧道基本实现贯通，深圳河碧道示范段开工建设。
（四）全面完成第二阶段优质饮用水入户工程，大力推进二次供水设施提标改造工程，完成120个小区优质饮用水改造、100个小区二次供水设施提标改造。
