中国质量新闻网讯 近日，福建厦门集美辖区某纸箱生产企业在用锅炉因存在水容积“大容小标”，未按规定办理使用登记证，被责令停用并查封。该企业负责这个的人说，涉事锅炉位于生产线前道，用于瓦楞定型和纸皮压制，在整条生产线起到至关重要的作用，若锅炉一旦被停用，整条生产线将停掉，企业面临倒闭的命运。

  集美区市场监督管理局集美所执法人员得知此情况后，将执法与服务结合，发挥监管与服务职能优势，让服务有力度、监管有精度、执法有温度，用务实有效的举措助企纾困。

  一是线连线服务，搭建政企沟通桥梁。集美所邀请企业负责人召开政企交流座谈会。座谈会上，企业负责这个的人说，锅炉生产单位数量有限，使用单位对锅炉了解不多，很难在市面上直接找到制造厂商或者销售网点进行咨询与购买，大部分购买方式都是其他使用单位介绍或者设施安装单位配套。其经多处询问依然找不到合适的锅炉生产厂商，非常苦恼。集美区市场监督管理局集美所执法人员表示，目前D级锅炉生产单位为迎合市场需求，存在锅炉水容积大容小标现象，市场监督管理部门现在针对此现象进行专项整治，市面上符合水容积要求的D级锅炉确实较为稀少。随后集美所执法人员对问题进行归纳汇总，联系厦门市特检院协助企业购买适用锅炉，并对新锅炉进行技术上的支持，帮企业鉴定新锅炉的水容积，确保复产后使用的锅炉符合安全技术标准。

  二是面对面指导，回访整改促达标。几天后，执法人员联合厦门市特检院技术人员对该企业的新锅炉进行回访检查，目前该锅炉已符合安全技术标准，企业已回到正常状态生产经营。从最开始的不理解、情绪严重，到在执法人员指导下采购新的锅炉后：“感谢你们的热心帮助，我们终于能继续接单，恢复生产了。”企业的心理变化以集美市场监督管理部门从管理者向服务者的理念转变。

  企业是社会财富的创造者，一个地区企业的经营状况关系着整个地区经济发展质量。下一步，集美市场监督管理部门将继续为企业送政策、送信心、送服务、解难题，“一企一策”用心用情精准服务，推动停产企业复产、减产企业回到正常状态生产，推动经济持续健康发展。（陈永）